REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI “DETERGENT PENTRU 1 AN”
REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI
“ DETERGENT PENTRU 1 AN”
07 octombrie – 31 octombrie 2025
Organizatorul Campaniei
Campania LUXEWASH „Detergent pentru 1 an” este organizată și desfășurată de către societatea LUX CRYSTAL WASH S.R.L. (denumită in continuare “Organizatorul”), cu sediul social în loc. Loc. Beclean, str. Ghiocelului, nr. 4, sc. 3, ap. 7, jud. Bistriţa-Năsăud înregistrată la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J2024051254009, având cod unic de inregistrare 51074967, e-mail contact@luxewash.ro.
Prin înscrierea în Campanie, Participantii își asumă obligația respectării termenilor și condițiilor prezentului regulament oficial al Campaniei (“Regulamentul Oficial” sau “Regulamentul”).
Prezentul Regulament Oficial va fi făcut public conform legislației aplicabile în Romania, pe website-ul https://luxewash.ro/
Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul Regulament. Modificările vor fi făcute publice prin intermediul acelorași canale de comunicare prin care Regulamentul Oficial a fost făcut public anterior.
1. Dreptul și Condițiile de Participare
1.1. Tombola se desfășoară în perioada 07.10.2025 – 31.10.2025.
1.2. La Tombolă poate participa orice persoană fizică cu vârsta minimă de 18 ani împliniți în ziua plasării comenzii, care a achiziționat un pachet complet de pe site-ul https://luxewash.ro/ pe parcursul perioadei de desfășurare a Tombolei, a cărei comandă este validată în intervalul menționat în calendarul tombolei și care a respectat toate celelalte condiții prevăzute în acest regulament. Nu se acceptă participarea la tombolă sau la validarea premiului prin împuterniciți. Dacă persoana care a plasat comanda este minor/minoră aceasta va fi descalificată automat neexistând posibilitatea ca premiul să fie revendicat de către reprezentantul legal sau un alt împuternicit/reprezentant major. Este interzisă participarea minorilor în cadrul campaniei.
1.3. Nu au drept de participare angajații Organizatorului, rudele angajaților organizatorului până la gradul IV inclusiv și nici afinii angajaților.
1.4. În cadrul tombolei vor fi înscrise automat toate comenzile validate ce conțin un pachet complet plasate pe site în perioada de derulare a campaniei după numărul de comandă atribuit, conform calendarului indicat la art. 3.
2. Premiile Tombolei. Reținerea taxelor
2.1. Premiile ce se vor acorda în cadrul campaniei cumulează o valoare totală de 10.000 lei premii în bani, 120 litri detergent spălare rufe și 40 litri balsam rufe.
2.2.Premiile se vor acorda prin tragere la sorți conform calendarului indicat la art. 3.
2.3. Marele premiu va fi acordat prin tragere la sorți, tragere la sorți care va avea loc în data de 01.11.2025 pe site-ul random.org. Numele câștigătorului va fi extras dintr-o bază de date care conține toate numerele de comenzi plasate și validate în perioada campaniei.
2.4. Căștigătorii detergenților de spălare rufe și a balsamului de rufe nu au posibilitatea de a primi contravaloarea în bani a premiului sau schimbarea acestora cu alte bunuri.
2.5. Organizatorul se obligă să calculeze, să rețină din valoarea marelui premiu și să vireze către bugetul de stat taxele/impozitele datorate pentru premiul în valoare de 10.000 lei potrivit legislației fiscale în vigoare. Orice alte obligații de natură fiscală sau de orice altă natură în legătură cu premiul sunt în sarcina exclusivă a câștigătorului. Prin participarea la campanie clientul își dă acordul cu privire la reținerea din valoarea de 10.000 lei a impozitului și virarea impozitului către stat de către Organizator.
3. Mecanismul Tombolei
3.1. În baza fiecărei comenzi validate constând într-un pachet complet, comandă plasată pe site-ul societății în perioada Tombolei clientul fi înscris automat la extragerile săptămânale pentru premiile în bunuri, pe baza numărului comenzii.
3.2. Toți participanții care au plasat pe site-ul societății o comandă de pachet complet, în perioada derulării campaniei, sunt înscriși automat la tragerea la sorți pentru marele premiu în valoare de 10.000 lei. Înscrierea se realizează pe baza numărului de comandă generat de site.
3.3. Tragerea la sorți a marelui premiu se va realiza pe data de 01.11.2025 prin serviciul de tragere la sorți oferit de site-ul random.org și va include toate comenzile plasate constând într-un pachet complet în perioada 7 octombrie ora 00:00 – 31 octombrie ora 23:59.
3.4. Tragerile la sorți săptămânale vor avea loc tot prin serviciul de tragere la sorți oferit de site-ul random.org însă după următorul calendar:
Extragerea 1 - Duminică, 12 octombrie 2025 – la care vor participa comenzile constând într-un pachet complet înregistrate și validate între 7 octombrie ora 00:00 și 11 octombrie ora 23:59. Va avea loc o singură extragere iar premiul oferit va consta în 30 litri detergent spălare rufe și 10 litri balsam rufe.
Extragerea 2 - Duminică, 19 octombrie 2025 – la care vor participa comenzile constând într-un pachet complet înregistrate și validate între 11 octombrie ora 00:00 și 18 octombrie ora 23:59. Va avea loc o singură extragere iar premiul oferit va consta în 30 litri detergent spălare rufe și 10 litri balsam rufe.
Extragerea 3 - Duminică, 26 octombrie 2025 - vor participa comenzile constând într-un pachet complet înregistrate și validate între 19 octombrie ora 00:00 și 25 octombrie ora 23:59. Va avea loc o singură extragere iar premiul oferit va consta în 30 litri detergent spălare rufe și 10 litri balsam rufe.
Extragerea 4 – Sâmbată, 01 noimebrie 2025 - vor participa comenzile constând într-un pachet complet înregistrate și validate între 26 octombrie ora 00:00 și 31 octombrie ora 23:59. Va avea loc o singură extragere iar premiul oferit va consta în 30 litri detergent spălare rufe și 10 litri balsam rufe.
Extragerile includ comenzile doar până sâmbăta pentru a permite procesarea listei de participanți duminică dimineața.
4. Anunțarea și Validarea Câștigătorilor
4.1. În privința căștigurilor constând în detergent spălare rufe și balsam rufe câștigătorii vor fi anunțati telefonic, în baza numărului de telefon indicat în comandă. Produsele câștigate (30 litri detergent spălare rufe și 10 litri balsam rufe) vor fi livrate câștigătorilor prin curier la adresa poștală indicată în comanda plasată sau la o altă adresă indicată telefonic. Plata transportului se suportă de Organizator.
4.2. Marele premiu va fi extras prin tragere la sorți pe data de 01.11.2025. Câștigătorul marelui va fi contactat telefonic în termen de cel mult 15 (cincisprezece) zile de la data extragerii. Datele de contact ale fiecărui participant vor fi preluate din cele furnizate de client la plasarea comenzii.
4.3. Pentru a ridica marele premiu căștigătorul trebuie să se prezinte personal la adresa care îi va fi comunicată telefonic. Să aibă asupra sa actul de identitate în original. Organizatorul își rezervă dreptul de a solicita documente suplimentare pentru a verifica validitatea participării.
4.4. Organizatorul nu își asumă răspunderea incluzând dar fără a se limita la:
- formularele de comandă ce contin datele incomplete, inexacte sau incorecte, inscrise prin website;
- pierderile sau întârzierile plasării comenzilor generate de defectiuni tehnice ale website-lui cauzate de situații independente de vointa Organizatorului;
- situațiile în care numarul de telefon furnizat la plasarea comenzii nu poate fi apelat în perioada de 15 zile de la extragere pentru că este un număr incorect, număr nealocat, număr dezactivat, număr blocat, nu se afla in aria de acoperire etc sau nu se răspunde la apel.
4.5. În situația în care Organizatorul nu va putea contacta câștigătorul marelui premiu în decurs de 15 zile de la extragere Participantul câștigător va fi declarat descalificat și se va trece la contactarea Participanților imediat următori din lista extrasă cu ajutorul website-ului random.org.
4.6. În situația în care câștigătorul marelui premiu refuză premiul, refuz exprimat în scris printr-un e-mail, sms sau altă modalitate, acesta își va pierde dreptul de a mai solicita atribuirea ulterior refuzului a premiului urmând a se proceda conform art. 4.5 din prezentul regulament.
5. Drepturile de Imagine și Publicitate
5.1. Prin acceptarea marelui premiu, câștigătorul este de acord să participe la o sesiune foto cu ”marele premiu” și cu reprezentanți ai Organizatorului, precum și să permită Organizatorului să folosească fotografia realizată atât în mediu online cât și offline.
5.2. Câștigătorul marelui premiu acordă Organizatorului dreptul de a utiliza fotografia realizată cu ” marele premiu” în scopuri publicitare, pe site-ul web propriu sau pe alte website-uri, pe rețelele de socializare și în materiale promoționale precum și offline fără a implica o compensație financiară suplimentară pentru câștigător adică fără ca Participantul-Căștigător al marelui premiu să aibă dreptul de a ridica vreo pretenție de nicio natură de la Organizator cu referire la utilizarea fotografiei.
6. Protecția Datelor cu Caracter Personal (GDPR)
6.1. Organizatorul colectează și prelucrează datele cu caracter personal ale participanților (nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon) în scopul exclusiv al desfășurării prezentei Tombole.
6.2. Prin înscrierea în Tombolă, participanții își dau consimțământul expres pentru colectarea și prelucrarea datelor lor cu caracter personal în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
6.3. Participanții au dreptul de a solicita accesul la datele lor, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării acestora, precum și dreptul de a se opune prelucrării și dreptul la portabilitatea datelor. Aceste drepturi pot fi exercitate prin trimiterea unei solicitări scrise la adresa de e-mail contact@luxewash.ro.
6.4. Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere: persoanele vizate au dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor în cazul in care consideră că le-au fost incalcate drepturile:
Autoritatea Nationala pentru Supravegherea
Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector
1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania
telefon centrală +40.318.059.211; +40.318.059.212
7. Litigii
7.1. Orice litigiu apărut între Organizator și participanții la Tombolă se va soluționa pe cale amiabilă.
7.2. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi supus spre soluționare instanțelor judecătorești competente de la sediul OrganizatoruluI.
7.3. Legea aplicabilă este legea română.
8. Dispoziții Finale
8.1. Forța majoră: Organizatorul este exonerat de răspundere în caz de forță majoră, așa cum este definită de lege.
8.2. Campania poate înceta înainte de termen, fără ca vreun participant să aibă dreptul de a ridica pretenții indiferent de natura lor, numai în caz de forță majoră sau motive independente de voința Organizatorului ce împiedică organizarea tombolei. Încetarea Campaniei înainte de termen va fi facută publică prin publicarea pe website-ul societății.
8.3. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica unilateral prezentul regulament, cu condiția afișării modificărilor pe site.
8.4. În vederea sesizărilor de orice natură, Participanții la Campanie pot depune solicitări și/sau reclamații în scris la adresa de e-mail contact@luxewash.ro. . Sesizările se depun în termen de cel mult 5 (cinci) zile de la incetarea Perioadei Campaniei. Dupa această dată, Organizatorul nu va mai lua in consideratie nicio solicitare/ reclamație privind campania.
8.5. Regulamentul este disponibil gratuit pentru consultare pe site-ul https://luxewash.ro/ pe toată durata Tombolei.
Organizator: LUX CRYSTAL WASH S.R.L.